“Gratis” no siempre es gratis
Fresha se comunica fuerte con software gratuito. El punto fino está en cómo se monetiza la adquisición: cuando un cliente nuevo llega por el marketplace, la comisión puede comerse el margen del servicio — especialmente en cortes, manicura o tratamientos de ticket medio.
Antes de celebrar el $0 de suscripción, simulá 20 clientes nuevos/mes con comisión. Hacé la cuenta con tu precio de servicio, no con un ejemplo de marketing.
Cuándo Fresha puede tener sentido
- Estás arrancando y necesitás demanda externa ya.
- Tu margen aguanta comisión de adquisición.
- Tu operación es simple y el equipo adopta la herramienta.
Si ya tenés demanda por Instagram/WhatsApp/Google, pagar comisión por clientes que podrías captar con link propio suele ser un mal negocio.
Alternativas LATAM enfocadas en margen
Una alternativa sana para salones y clínicas en LATAM:
- Agenda online propia.
- Seña con MercadoPago/PayPal.
- WhatsApp para confirmaciones.
- Suscripción predecible (sin % por cliente).
Ese es el espacio de Booksolut. También podés contrastar con Booksy y con Calendly según tu caso.
Ejercicio de decisión (15 minutos)
Anotá: ticket promedio, clientes nuevos/mes vía directorio, comisión efectiva, y no-shows actuales. Si la comisión mensual supera una suscripción de software + el ahorro por seña/recordatorios, el “gratis” te está cobrando en silencio.
Probá una alternativa sin comisión por cliente →
Preguntas frecuentes
Las condiciones pueden variar por país/plan/origen del cliente. Verificá tu contrato/panel; el punto es modelar la comisión real, no el slogan.
A veces sí, pero revisá qué features quedan atadas al marketplace y qué pasa con la adquisición.
Si tu tráfico ya existe en Instagram/WhatsApp, un sistema propio con MercadoPago suele preservar más margen.
Conservá tu reputación en Google/Instagram y mové la reserva al link propio. Las reseñas del marketplace no siempre se portan 1:1.